Пользователям портала gosuslugi.ru доступны все основные сервисы государственных органов. Здесь можно заказать гражданский паспорт и загранник, поставить на учет автомобиль, получить водительские права, записать ребенка в детский сад и школу, оплатить налоги и пошлины, настроить оповещение о штрафах и т.д. Также пользователь может оформить субсидию на коммунальные услуги через Госуслуги.
Кто может получать субсидию по оплате ЖКХ?
Субсидия — это пособие, которое выдает государство за счет муниципального или федерального бюджета. Получить это пособие могут нуждающиеся в нем граждане РФ. Но расходы на ЖКХ возмещаются не всем, а только тем семьям, которые тратят на оплату ЖКУ как минимум 22% от дохода. Это средний показатель для регионов РФ, но в каждом регионе местные власти могут самостоятельно менять этот показатель. Так, жители Москвы должны отдавать за «коммуналку» 10% от дохода семьи.
Льготу нуждающиеся могут получать финансово или в натуральной форме. Рассчитывать на ее получение могут:
- люди, проживающие в государственном или муниципальном жилищном фонде;
- те, кто снимает квартиру, комнату, дом и т.д. по договору найма в частном жилищном фонде;
- члены жилищных или жилищно-строительных кооперативов;
- владельцы недвижимости (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).
Как оформить субсидию на портале Госуслуги
Одним из частых вопросов пользователей, с которым обращаются в техподдержку, остается запрос «Можно ли оформить субсидию через Госуслуги?» Сотрудники портала объясняют, как подать заявку через интернет. Но после одобрения субсидии заявитель все равно должен лично прийти в МФЦ. Чтобы иметь доступ к полному списку функций портала государственных услуг, нужно подтвердить личность на сайте.
С подтвержденным аккаунтом на портале Госуслуги субсидия оформляется быстрее, чем при личном посещении МФЦ.
Список необходимых документов
Чтобы оформить льготы для оплаты коммунальных услуг, нужно подтвердить свое право их получать. Необходимые документы можно загрузить онлайн на сайте Госуслуг или принести сразу в МФЦ.
Для оформления субсидии через Госуслуги, нужно предоставить:
- документы всех членов семьи, достигших совершеннолетия и зарегистрированных по адресу жилья, на которое запрашивается субсидия;
- их свидетельства о рождении несовершеннолетних детей, прописанных по этому адресу;
- подтверждение права собственности на недвижимость. Не важно, идет ли речь о квартире, частном доме или другом виде жилого помещения;
- справки о доходах — нужны документы всех работающих жильцов;
- подтверждение оплаты коммунальных услуг.
Если было принято решение подать на субсидии по квартплате через Госуслуги, то стоит позаботиться о наличии электронных версий всех вышеуказанных документов. Все дело в том, что оформить заявку на субсидию онлайн можно только с отправкой скан-копий. В противном случае процедура оформления помощи от государства будет недоступна.
Пошаговая инструкция
Как подать документы на льготу через Госуслуги? Сначала нужно войти в личный кабинет на портале. Оформить субсидию через портал Госуслуг могут только пользователи с подтвержденной учетной записью. Остальным придется сначала пройти процедуру подтверждения личности. После авторизации нужно нажать кнопку «Получить услугу» — система автоматически перенаправит пользователя на требуемую страницу.
Перед тем, как подать заявление на субсидию через Госуслуги, стоит изучить пошаговую инструкцию.
- Первый шаг — заполнение электронной формы. К этому этапу стоит отнестись с особой внимательностью. Здесь важно не только корректно ввести все данные, но и прикрепить скан-копии всех необходимых документов.
- Второй шаг — после того, как заявление будет полностью оформлено, его надо подписать. При отправке заявления онлайн на этом этапе вводится электронный ключ в специальное поле.
- Последний шаг — дождаться ответа сервиса. Следить за процессом можно в разделе «Мои уведомления».
Если не получается на портале Госуслуги подать на субсидию по квартплате онлайн, то оформить ее можно и при личном посещении многофункционального центра. Для этого необходим тот же список документов, который загружается на портал Госуслуг, субсидия оформляется уже по другому алгоритму. Более точную инструкцию заявитель получит в МФЦ при подаче документов.
Сроки рассмотрения
Когда люди ищут ответ на вопрос «Как оформить льготу через Госуслуги», они хотят не только уточнить список необходимых документов и узнать процесс подачи заявки, но и получить данные по срокам рассмотрения.
Обычно с момента отправки документации и до окончательного ответа проходит от недели до 10 рабочих дней. На email, который пользователь указал во время регистрации, придет сообщение с результатом.
Начислением субсидии по району или городу занимается специальная комиссия. Если она принимает решение в пользу заявителя, то в письме обязательно будут указаны время и дата, когда необходимо прийти в МФЦ. При себе нужно будет иметь оригиналы и копии всех подтверждающих документов.
Когда могут отказать в субсидии
В статье подробно описано, как оформить через Госуслуги субсидию на коммунальные платежи. Но даже если точно следовать инструкции, можно получить отказ в возмещении затрат на ЖКУ. Чтобы гарантировать себе получение субсидии, стоит уточнить условия, из-за которых в государственной помощи могут отказать. Например, не получит помощь заявитель, который не оплачивает услуги ЖКХ. Т.е. если у заявителя есть долги за «коммуналку», подавать заявление на субсидию ему бессмысленно. Чтобы подать заявку, гражданин должен погасить все долги за ЖКУ.
Еще одним обязательным условием остается официальное трудоустройство всех работающих членов семьи. При этом доходом считается не только зарплата, но и пособия от государства, алименты, проценты по вкладам, наследство и т.д. Исключение составляют выплаты по страховке и помощь неработающему человеку, если он ухаживает за нетрудоспособным родственником. Откажут заявителю, который подаст документы с истекшим сроком действия.
Не получится оформить помощь людям, которые оформили договор ренты с пожизненным содержанием.
Если пришел отказ по заявке, решение комиссии можно оспорить и подать заявку повторно.
