Как восстановить пароль Госуслуги если сменился телефон

У пользователей существует большое количество аккаунтов в различных сетях и платформах. Сложно запомнить все данные каждого Личного кабинета. А если установить один и тот же ключ безопасности для всех страниц, то существует большая вероятность взлома. Портал Госуслуг – не исключение. Пользователи очень часто обращаются в поддержку с вопросом, как восстановить пароль на Госуслугах, если забыли его или изменились какие-то начальные данные в профиле (например, телефон, электронная почта и т.д.).

Как восстановить пароль Госуслуги если сменился телефон

Восстановление данных по номеру телефона или электронной почте

Сайт Госуслуг – очень популярный и нужный ресурс. На нем можно узнать информацию об определенных услугах различных государственных организаций через сеть Интернет. С помощью данной платформы также можно заказывать нужные сертификаты, подавать заявки, то есть осуществлять все то же, что можно было бы сделать в отделении организации. Сам сайт упорядочен и систематизирован, имеет интуитивный интерфейс, так что у большинства пользователей не возникает проблем по работе с ним. Для оперативного решения вопросов пользователей работает служба техподдержки.

Многие не знают, как восстановить пароль на Госуслугах. Чтобы вернуть доступ к Личному кабинету, пользователь должен перейти к форме авторизации. После этого на странице откроется окно, в котором отобразится два поля для заполнения, а под ними надпись: «Забыли пароль».

Как восстановить пароль Госуслуги если сменился телефон

Пользователю нужно кликнуть на неё и затем выполнить следующие шаги:

  1. Ввести номер мобильного телефона или e-mail;

  2. Добавить серию и номер паспорта или реквизиты одного из предложенных документов;

  3. Ответить на контрольный вопрос, ответ на который был указан при регистрации;

  4. Ввести ключ, который должен прийти на телефон или электронную почту, введенные при создании Личного кабинета;

  5. Придумать новый защитный ключ для личного профиля и повторить его два раза.

Новый пароль для Госуслуг должен быть достаточно сложным, не рекомендуется связывать его со своим именем и датой рождения. Чтобы защитный код был надежным, следует использовать в нем заглавные и прописные латинские буквы вместе с цифрами. Только в таком случае можно быть уверенным в высоком уровне защиты данных. Новые данные для входа необходимо записать в месте, недоступном посторонним.

Восстановление данных в случае, когда к телефону нет доступа

Часто бывает такое, что мобильный телефон не привязан к аккаунту или пользователь его потерял, то есть с его помощью нельзя восстановить доступ к кабинету. Как поменять пароль на Госуслугах в этом случае? Для этого потребуются другие документы: паспорт, СНИЛС и идентификационный код.

Первые шаги все те же. В окне для указания номера телефона нужно нажать на кнопку, которая находится под формой. После этого откроется новое окно, в которое требуется ввести номер СНИЛС или другого документа. Затем процесс происходит по тому же плану: указывается новый защитный код и повторяется два раза. Как уже говорилось выше, прописные латинские буквы в пароле на Госуслугах – это обязательное условие для его создания.

Как восстановить пароль Госуслуги если сменился телефон

Использовать данный метод можно только в том случае, когда один из документов привязан к собственной странице на ресурсе. Если же данное условие не выполнено, то система просто не найдет Личный кабинет и возможность обновить информацию будет утеряна. Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, то нужно обратиться в центр обслуживания. Для этого необходимо прийти туда с личными документами, и специалисты быстро сделают новый аккаунт или обновят доступ к старому.

Защита учетной записи

Личная учетная запись – это очень важный ресурс, доступ к которому не должны получить мошенники. В нем хранится много конфиденциальной информации, которую можно использовать для различных неправомерных действий. Преступники могут действовать от лица пользователя, поэтому Личный кабинет следует очень надежно защищать. Если забыли пароль от Госуслуг, то нужно немедленно его вернуть и сделать новый. Также, для защиты информации нужно создать сложный защитный код, в котором должны быть цифры, а также заглавные и прописные латинские буквы. Если не получается самостоятельно придумать пароль, то лучше всего обратиться за помощью к сервису. Пример хорошего пароля для Госуслуг: GH4fyu58Tfq63O.

Как восстановить пароль Госуслуги если сменился телефон

Сервис предлагает защитить учетную запись с помощью мобильного телефона. Для этого в настройках безопасности отмечается пункт, чтобы каждый раз при входе в Личный кабинет на устройство приходил код авторизации. Это несложный процесс, но он полностью обезопасит данные. Рекомендуется в собственном профиле указывать как можно больше документов. В таком случае доступ к информации восстановить будет легче, система быстрее удостоверится в том, что вы являетесь собственником страницы.

Подводя итог, следует сказать, если забыли пароль от Госуслуг, то нужно быстрее вернуть доступ к профилю. Там находится важная часть жизни пользователя, которую мошенники могут использовать в своих целях.

Сам механизм по восстановлению доступа к данным не так уж и сложен. В крайнем случае, можно просто обратиться в центр обслуживания, где помогут квалифицированные специалисты, которые расскажут, в чем была причина неполадок, и ответят на другие вопросы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Энциклопедия госуслуг gosuslugi-online.ru