Электронный документ формата sig – это файл с вложенной в него цифровой подписью. Она подтверждает подлинность документа, прикрепляется в конце. Чтобы распаковать sig, пользователям необходимо знать несколько правил и способов. Узнать, как открыть sig документ с Госуслуг, поможет эта статья.
Какие файлы можно скачать и загрузить на портале Госуслуг
На официальной странице Госуслуг можно скачать четыре вида подписей:
- графическая – такой вид применяется для фото, графиков и иных изобразительных материалов;
- шрифт Брайля;
- почтовая – имеет контактные данные;
- цифровая – используется при составлении электронных договоров, для дистанционного получения государственных услуг, электронной коммерции и т. д. (основное предназначение – аналог реальной подписи, подтверждающий подлинность документа).
Как открыть файлы типа sig
Процедура распаковки напрямую зависит от типа вложенной в документ авторской подписи. Если документ с рассматриваемым расширением пришел в электронном виде через email, то в прикрепленном файле содержатся персональные и контактные данные об адресате. Например, название предприятия или организации, подчинение структуры, ее регистрационные данные, занимаемая должность адресанта, ФИО и т. д. Подобного рода подписи можно распаковать с помощью онлайн-сервисов.
Что такое расширение sig
Название формата sig — сокращенный вариант английского слова signature, который в переводе означает «подпись». Параметры документа можно определить по ярлыку — в нем будет изображение или текст. В информации указывается:
- адрес адресанта или адресата;
- закодированный публичный ключ, который подтверждает подлинность присланного документа или папки;
- имя и реквизиты самого отправителя или компании.
Как открыть файл: инструкция
Чем открыть sig-файлы Госуслуги? Пользователи, у которых установлена операционная система Windows, могут просто открывать такой формат при стандартном наборе программного обеспечения. Для распаковки файла чаще всего используются средства Microsoft Outlook или обычный блокнот.
Что касается операционной системы Mac, то произвести распаковку подписи помогут следующие программы:
- The Print View;
- The Print Shop;
- Print Master.
На официальной странице ЕПГУ есть рубрика, посвященная теме, как из Росреестра распаковать Excel-документ с расширением sig. Как открыть sig справку с Госуслуг? Для этого необходимо иметь на ПК или смартфоне установочные программы, отвечающие за чтение электронных документов, которые имеют название, оканчивающееся на XML и SIG.
Открытие справки проходит по следующей схеме:
- Открыть окно для проверки эл. подписи.
- Нажать активную кнопку «Открыть».
- В открывшейся адресной строке указать место, куда автоматически сохранится файл при его открытии
Также подпись можно конвертировать в документ с расширением pdf, воспользовавшись интернет-сервисом ru.pdf24.org.
Проверить подлинность подписи можно непосредственно на сайте Госуслуги. Для того, чтобы удостовериться в подлинности пришедшего письма на личном ПК, необходимо дополнительно на него установить платное программное обеспечение (каждое ПО обладает 30-дневной бесплатной демо-версией, которая позволяет во всех деталях изучить функционал). Распаковать sig можно с помощью:
- Crypto Pro;
- Крипто АРМ.
Другие форматы файлов
Кроме элементов с расширением sig на сайте gosuslugi.ru можно еще открыть документы с другими расширениями. В связи с этим возникают следующие вопросы:
- Как открыть файл xml с Госуслуг? На сайте выбрать поле «Электронный документ» – «Обзор» – выбор документа, который требуется открыть – «Проверить» – «Напечатать» или «Сохранить».
- Как сжать файл jpg для Госуслуг? Один из самых простых и доступных способов – это экспортировать изображение в GIMP на компьютере. Нажать правой кнопкой мыши на изображении – «Экспортировать как» – ввести имя изображения с необходимым расширением через точку – «Экспортировать».
- Как создать многостраничный tiff-файл для Госуслуг? С помощью онлайн-конвертеров или программного обеспечения. Самым простым и доступным является IrfanView.
Частые ошибки при открытии файлов
Если на ПК нет программных файлов, их нужно установить или воспользоваться онлайн-сервисами. В процессе распаковки документа пользователь может столкнуться со следующими проблемами:
- повреждение полученного файла во время неправильной отсылки или при получении (нестабильный интернет, вирусы и прочее). Если такая ситуация произошла, надо обратиться с данным вопросом в службу техподдержки официального сайта Госуслуги. Если не поступило никакого предложения решения проблемы, необходимо обратиться в ведомство, которое предоставило справку. Если за выдачу ее взималась государственная пошлина, файл должен быть автоматически заменен на читаемый.
- несуществующая подпись. В этом случае стоит также обратиться в учреждение, где была заказана цифровая подпись.
Если следовать инструкции «Как открыть файл-sig Госуслуги», то проблем и трудностей в процессе возникать не должно. Если при открытии файла появится сообщение об ошибке, пользователь может обратиться в службу поддержки Госуслуг.
